オンライン・訪問

オンライン歯科診療

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、歯科においても初診からの電話や情報通信機器による診療が時限的措置として認められました。当院では電話・ビデオ通話(Zoomを使用)でのオンライン診療を行っています。
風邪などの症状があり外出がはばかれる方、高齢の方や持病をお持ちで極力外に出たくない方など、ご希望の方は以下のオンライン診療説明を十分お読みになりお申し込みください。
予約制となりますので、オンライン診療を希望の方は TEL:011-683-3699 までご連絡下さい。その際にオンライン診療を希望する旨をお伝え下さい。

オンライン診療時間

平日 13:00~13:30 14:30~15:00
土曜日 13:30~14:00

原則として上記の時間で予約をお取りしますが、患者様の希望によって診療時間の変更も可能ですのでお申し付け下さい。
※オンライン診療は診療時間外に行うため、基本的に待ち時間はありませんが、診療が長引くなどして少々お待ちいただく事がありますがご了承下さい。

オンライン診療の注意点

  • 〇原則として薬剤の処方を前提とした診療となります。薬剤の処方がない診療はオンライン診療の対象外となりますのでご注意下さい。
  • ○オンラインで行える診療は限られていますので、症状によっては電話やビデオ通話では 診断・処方とならず、対面診療や来院しての受診を勧奨する場合がございます。
  • ○ビデオ通話での診療を希望の場合、事前にZoomのアカウントの作成をお願い致します。
    尚、アカウント作成等に関する相談については受け付けておりませんのでご了承下さい。

オンライン診療の流れ

  1. まずは鎌田歯科医院(TEL:011-683-3699)までお問い合わせ下さい。ご希望の日時、電話かビデオ通話(ZOOM)のどちらをご希望かをお伝え下さい。予約が埋まっている場合、ご希望の時間にお取りできない場合がございますのでご了承下さい。
  2. 予約が確定致しましたら、ご予約頂いた時間までに保険証の写しと問診票を、FAXや電子メールなどでお送り下さい。メールの確認はできる限り頻繁に行っておりますが、院内の状況により返信が遅れる場合がございます。通常メールをいただいてから2営業日以内には返信を差し上げておりますが、2営業日を過ぎても返信が来ない場合はお手数ですがご連絡下さい。
  3. ご予約頂いた時間になりましたら、電話での診療であればこちらからお電話を差し上げます。ビデオ通話での診療であれば追ってZoomの「ミーティングID」「ミーティングパスワード」をお伝えしますので、予約時間になりましたらミーティングルームにお入り下さい。

診療後

領収証・明細書をFAX、電子メール又は郵送等によりお送り致します。
お会計は銀行振込もしくは院内窓口でのお支払いとなります。
処方箋は窓口に取りに来ていただくか、患者様が希望する調剤薬局へFAXにて送付いたしますので薬局で直接お薬を受け取ることも可能です。処方されるお薬は、患者様ご本人又はご家族が受け取り下さい。

鎌田歯科医院
歯科・歯科口腔外科・小児歯科・矯正歯科
電話:
011-683-3699
住所:
〒006-0816
北海道札幌市手稲区前田6条16丁目1番6号

診療時間

月~金は、午前9:00-13:00・午後15:00-19:00
土曜日は、午前9:00-12:30・午後14:00-18:00

休診日:日曜・祝日

診療カレンダー

赤は休診日、水色は午前休診、黄色は午後休診です。

各種クレジットカード利用可能